User Experience Design (UX Design)

Digital Full Service - Agentur für digitale Kommunikation und IT

User Experience Design (UX Design)

Warum ist das UX Design so wichtig für den Erfolg einer Website?
Unsere Devise: das User Experience Design ist ein elementarer Bestandteil bei der Entstehung einer Website. User Experience (UX) beschreibt jegliche Interaktion mit einem Produkt oder einer Dienstleistung, online sowie offline. Es geht dabei um das subjektive Empfinden eines Benutzers gegenüber einer Website.
Positive Erlebnisse durch positive Erfahrungen: Die UX Designer von unitb technology stellen sicher, dass negative Emotionen, wie sie beispielsweise eine unübersichtliche Seite hervorruft, vermieden werden. Darüber hinaus ist es uns durch unsere Expertise im UX Bereich möglich, Ihre geschäftlichen, sowie kommunikativen Ziele einzuschließen, aber auch das Vertrauen Ihrer Kunden gegenüber der Website aufzubauen.
Als Digital Full Service Agentur stellen wir den Joy of Use, die Usability und die Utility für Ihr digitales Projekt sicher.

Joy of Use

„Joy of Use“ bezeichnet im Allgemeinen ein zentrales Konzept innerhalb der User Experience („Freude an der Benutzung“). Eine große Rolle spielen dabei Ästhetik und Emotionen des Users. Während ein Onlinegame auf direktem Wege Emotionen hervorruft, können Websites mit serviceorientiertem Hintergrund, beispielsweise einer Versicherung, durch ein attraktives Design, das den Benutzer effizient und effektiv durch verschiedene Usecases führt, einen nachhaltigen „Joy of Use“ hervorrufen.

Usability

Usability (auch Gebrauchstauglichkeit) wird in der DIN EN ISO 9241 Teil 11 wie folgt definiert:
»Die Usability eines Produktes ist das Ausmaß, in dem es von einem bestimmten Benutzer verwendet werden kann, um bestimmte Ziele in einem bestimmten Kontext effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen.«
Stellen Sie sich als Website Owner folgende Fragen: Ist die Website „usable“? Erfüllt sie die Erwartungen Ihrer Nutzer?
Wir präsentieren Ihnen dazu Lösungsvorschläge und entwickeln, durch unsere Expertise im Bereich Usability und UX Design, Konzepte für effiziente, effektive und zufriedenstellende Zielereichungen.

Utility

Utility befasst sich mit der Frage, ob alle Anforderungen an die Funktionen der Website erfüllt werden. Durch unsere langjährige Erfahrung und Zusammenarbeit mit Kunden, im Banken oder pharmazeutischen Bereich, sind wir Experten darin, Ihre Anforderungen, technische Gegebenheiten und kundenseitige Ansprüche perfekt zu kombinieren.

 

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