Das Jahr 2009 war die Geburt des sozialen Netzwerkes. Twitter wurde zum alltäglichen Kommunikationskanal, die Anzahl der Facebook-Nutzer stieg auf 350 Millionen an und die Linkedln startete einen Dienst mit dem Headhunter sein Netzwerk nach neuen Mitarbeitern durchsuchen können. Etliche Unternehmen legten sich Firmenblogs, Twitter-Mitteilungen und User Generated Content zu.
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